前段時(shí)間拼多多上市，引起人們對(duì)假貨的關(guān)注。最近兩年持續(xù)大熱的區(qū)塊鏈概念，它的一些原理，也許可以用來(lái)遏制假貨泛濫。區(qū)塊鏈技術(shù)具有不可篡改，可溯源、可防偽的特征，目前已有企業(yè)將其應(yīng)用于奢侈品防偽和食品安全領(lǐng)域。在本文中，中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際貨幣研究所研究員、原子智庫(kù)特約作者楊望以及瀚德金融科技研究院副研究員周鈺筠介紹了區(qū)塊鏈技術(shù)落地應(yīng)用，值得一讀。
年中，拼多多成功在美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘上市，僅成立3年市值接近300億，可見(jiàn)其市場(chǎng)認(rèn)可度。然而拼多多的崛起不可避免地引起假貨風(fēng)波，而可溯源、不可篡改的區(qū)塊鏈或許是解決這一痛點(diǎn)的絕佳利器。
拼多多崛起，五環(huán)外需求得以滿足？
上月26日，拼多多成功在美國(guó)納斯達(dá)克敲鐘上市，僅成立3年市值接近300億，可見(jiàn)其市場(chǎng)認(rèn)可度。誰(shuí)曾想，在電商發(fā)展已如此成熟的今天，一款 “拼多多”憑空出世，發(fā)展勢(shì)頭直逼淘寶、京東等電商巨頭。拼多多打著“低價(jià)團(tuán)購(gòu)”的旗號(hào)，聲稱其目標(biāo)是為了滿足“五環(huán)外需求”，即目標(biāo)客群為消費(fèi)能力稍低的長(zhǎng)尾客戶而非頭部消費(fèi)人群。
長(zhǎng)尾理論表明，占人口規(guī)模比例大、收入水平普通、卻能帶來(lái)巨大流量的用戶是低價(jià)商品最有價(jià)值的市場(chǎng)。而眼花繚亂的“砍價(jià)”、“拼團(tuán)”等活動(dòng)在朋友圈的大道其行證明了這一策略的確奏效。據(jù)數(shù)據(jù)披露顯示，拼多多60%的用戶來(lái)自于三線以下城市，一半以上用戶在30歲以下，且用戶規(guī)模急速擴(kuò)大，有“農(nóng)村包圍城市”之勢(shì)。
假貨橫行，劣幣驅(qū)逐良幣終難避免？
好景不長(zhǎng)，拼多多剛上市便因“假貨風(fēng)波”變?yōu)楸娛钢?。縱觀拼多多平臺(tái)上熱銷的商品，大多是披著真品牌外衣的山寨產(chǎn)品，有誘導(dǎo)欺騙消費(fèi)者之嫌。目前已有不少正品商家發(fā)表維權(quán)聲明，包括創(chuàng)維電視、童話大王鄭淵潔等，將拼拼多推上售賣假貨的風(fēng)口浪尖，一夜之間群起而攻之。
這些山寨品牌得以橫行于市也是多方推動(dòng)的結(jié)果，價(jià)格低得離譜的大牌商品十分吸睛，雖然很多人對(duì)此嗤之以鼻，但不可否認(rèn)地存在著對(duì)質(zhì)量、品牌要求不高的消費(fèi)者，造假者得到激勵(lì)，加之平臺(tái)監(jiān)管困難，假貨盛行一發(fā)不可收拾。
無(wú)獨(dú)有偶，“打假”似乎是電商平臺(tái)不可避免的一場(chǎng)戰(zhàn)役。淘寶和京東面臨的假貨問(wèn)題絲毫不亞于如今的拼多多，淘寶曾撤下3.8億個(gè)假貨產(chǎn)品頁(yè)面，京東則對(duì)售假商家處以50萬(wàn)經(jīng)濟(jì)罰款并將其拉入黑名單。即便打假力度如此，“拼多多們”上的假貨仍然屢禁不止，拼多多只是冰山一角。
對(duì)廠商來(lái)說(shuō)，錯(cuò)綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈信息難以掌握，山寨產(chǎn)品領(lǐng)域難以觸及，廠商品控能力有限；對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品真實(shí)信息難以驗(yàn)證，實(shí)地監(jiān)控成本高，出現(xiàn)問(wèn)題后責(zé)任劃分不明晰導(dǎo)致懲治措施執(zhí)行力不強(qiáng)，防偽難度高；對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，直接的后果是挑選時(shí)無(wú)法穿透商品，從廠商和平臺(tái)處均難以驗(yàn)證真?zhèn)危艿秸T導(dǎo)欺騙風(fēng)險(xiǎn)高。
區(qū)塊鏈賦能，溯源防偽能否奏效？
區(qū)塊鏈作為一種不可篡改、透明安全、多中心化的技術(shù)，打破了以數(shù)據(jù)庫(kù)為中樞的傳統(tǒng)模式，數(shù)據(jù)的錄入與存放由各個(gè)節(jié)點(diǎn)共同完成，并共同擁有完整賬本。且賬本數(shù)據(jù)不可修改、無(wú)法消除，廠商、平臺(tái)和消費(fèi)者均可以通過(guò)區(qū)塊鏈查詢商品流轉(zhuǎn)的信息，真正意義上保證了交易可靠，做到了可溯源、可防偽。
第一階段，建立可追溯數(shù)據(jù)庫(kù)。區(qū)塊鏈貫穿生產(chǎn)線上的每個(gè)環(huán)節(jié)，將原材料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、包裝銷售環(huán)節(jié)信息一一同步與賬本中，賦予每個(gè)商品不可修改、不可復(fù)制的標(biāo)識(shí)碼。完整的數(shù)據(jù)鏈確保每件商品有源可溯，解決在流轉(zhuǎn)過(guò)程中的正品保障問(wèn)題，對(duì)于山寨品牌產(chǎn)品更能直接從源頭識(shí)別，杜絕造假可能性。如在產(chǎn)品上附上溯源二維碼，消費(fèi)者可經(jīng)掃描后查看該件商品所有流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)手人、狀態(tài)等，產(chǎn)品成長(zhǎng)過(guò)程一目了然，出現(xiàn)問(wèn)題也易于追責(zé)。
第二階段，建立共同賬本。在電商平臺(tái)上進(jìn)行交易時(shí)消費(fèi)者與廠商無(wú)法直接連通的，而電商作為一個(gè)中心化的平臺(tái)，掌握的信息對(duì)于消費(fèi)者而言是不透明的，信息不對(duì)稱自然會(huì)導(dǎo)致道德風(fēng)險(xiǎn)。利用區(qū)塊鏈建立起共同賬本去中心化，商家發(fā)布的產(chǎn)品信息，包括價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量等均會(huì)同步到消費(fèi)者個(gè)人的賬本上，消費(fèi)者直接與商家進(jìn)行交易，經(jīng)雙方確認(rèn)的交易過(guò)程與付款信息公開到所有人的賬本上，每個(gè)人均參與交易驗(yàn)證。這樣以來(lái)，虛假山寨產(chǎn)品便無(wú)所遁形，從生產(chǎn)發(fā)布的源頭將其隔離在外，消費(fèi)者還可以通過(guò)購(gòu)買后，對(duì)產(chǎn)品交易信息同步賬本情況驗(yàn)證購(gòu)入產(chǎn)品的真實(shí)性。
從目前的實(shí)踐來(lái)看，區(qū)塊鏈技術(shù)第一階段的應(yīng)用已初落地，如京東的區(qū)塊鏈項(xiàng)目“京東品質(zhì)溯源防偽聯(lián)盟”等，第二階段仍處于試驗(yàn)期。電商對(duì)區(qū)塊鏈的探索正如火如荼，假貨問(wèn)題不僅存在于拼多多一家，幾乎困擾著所有電商平臺(tái)?！督?jīng)濟(jì)學(xué)人》稱“區(qū)塊鏈?zhǔn)且慌_(tái)創(chuàng)造信任機(jī)器”，“拼多多們”的假貨痛點(diǎn)與區(qū)塊鏈可溯源、不可篡改的特性天然不謀而合，二者結(jié)合是大勢(shì)所趨，實(shí)現(xiàn)規(guī)模推廣正亟待技術(shù)破局。
