中新網(wǎng)4月18日電 據(jù)日媒報(bào)道,當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月17日,日本公平交易委員會(huì)公布了被稱為“平臺(tái)公司”的IT巨頭電商等業(yè)務(wù)相關(guān)交易實(shí)際情況的調(diào)查結(jié)果。約五至九成商品發(fā)布方稱曾遭到國(guó)內(nèi)外五大IT巨頭“單方面更改規(guī)則”,交易不透明與強(qiáng)制性等問(wèn)題十分突出。委員會(huì)將向IT巨頭方面聽(tīng)取情況等,繼續(xù)推進(jìn)調(diào)查。
據(jù)報(bào)道,該調(diào)查的對(duì)象為運(yùn)營(yíng)電商與智能手機(jī)應(yīng)用軟件(APP)下載網(wǎng)站的美國(guó)公司和日本公司,包括亞馬遜、蘋(píng)果、谷歌以及日資的樂(lè)天、雅虎日本共5大IT巨頭。該調(diào)查于2019年2月通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施,共收到867份答復(fù)。
據(jù)調(diào)查,單方面更改規(guī)則比例最高的是樂(lè)天,達(dá)到93.2%,之后依次為蘋(píng)果81.4%、谷歌73.8%、亞馬遜72.8%和雅虎日本49.9%。其他電商平臺(tái)和APP商店也達(dá)到四至六成?;卮鹬羞€強(qiáng)調(diào)規(guī)則更改中存在對(duì)商品發(fā)布方的不利內(nèi)容。
以使用上述服務(wù)的2000名消費(fèi)者為對(duì)象的調(diào)查顯示,75.8%的人對(duì)收集和管理個(gè)人信息與數(shù)據(jù)利用“存在擔(dān)憂”。受訪者還懷疑信息外泄、根據(jù)用戶信息被發(fā)送垃圾廣告。
報(bào)道稱,“平臺(tái)公司”有著龐大的用戶群,且無(wú)替代企業(yè),因而十分強(qiáng)勢(shì),常對(duì)商品發(fā)布方強(qiáng)加不利條件。圍繞相關(guān)管制,日本公平交易委員會(huì)與日本經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)省、總務(wù)省聯(lián)合舉行專家會(huì)議,正研究制定法規(guī)與指針以確保交易透明且公平地進(jìn)行,近期將匯總報(bào)告。